Saviez-vous qu'un travailleur formé et engagé est en moyenne 23% plus performant que ses homologues ?

Cette donnée ne reflète pourtant pas l'importance allouée à l'engagement et à l'animation de vos forces de ventes, dont les connaissances doivent sans cesse être mobilisées pour leur client.

Mais qu'en est-il de vos réseaux de distribution indirects qui ne vous sont pas directement affiliés ? Ceux sont eux pourtant qui sont votre premier point de contact avec le client final.

Pour ces équipes, il faut pouvoir gérer : turnover, multiplication de l'offre produit, transmission de l'information… Ces challenges mettent à mal votre stratégie de formation.

Dans ce webinar, nous avons eu la chance d'accueillir Camille Liger, Community Manager chez Ice-Watch, en charge du projet mobile learning pour le réseau indirect de vendeurs en France.

Ice-Watch, cette marque horlogère belge - constituée à 100% d'un réseau de distribution indirect - nous livre les clés de son succès pour former et engager les collaborateurs de ses détaillants et grands comptes. Autrefois peu formés, ils sont devenus au fil de leurs campagnes de mobile learning, de véritables promoteurs de la marque auprès de leur clients.

"Notre objectif est de former en continu les vendeurs de nos différents points de vente à travers la France et la Belgique" - Camille Liger, Ice-Watch

Comment ? N'attendez plus pour le découvrir dans le replay à travers des cas concrets et des démonstrations pour accroître votre performance au plus près des demandes du terrain.

Ice-Watch en quelques chiffres :

👉 1220 joueurs depuis janvier 2022, 700 battles jouées.

👉 1 campagne par mois, sur des thèmes produit comme les nouveaux modèles de l'été, mais aussi sur l'ADN de la marque, ou le SAV technique.

👉 40 fiches produit disponibles dans le wiki

👉 +82 pts de NPS

Ci-dessous une démonstration de leur Ice App 👇

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Au global les équipes Ice-Watch sont ravies de cette nouvelle stratégie de formation basée sur le Mobile Learning !

"Les retours des vendeurs grand comptes sont très positifs, ils sont beaucoup plus experts de la marque" - nous raconte Camille Liger

Les deux conseils de Camille pour engager votre réseau indirect et booster vos ventes ?

⭐️ maintenir un rythme de campagnes régulier pour accroitre la rétention et rythmer l'activité

⭐️ récompenser les vendeurs avec des belles attentions personnalisées et des challenges pour les encourager

Vous souhaitez en savoir d'avantage ? N'attendez plus pour recevoir le replay !