La prévention santé-sécurité est un sujet crucial pour les entreprises qui souhaitent réduire les accidents et améliorer les conditions de travail de leurs salariés. Les risques professionnels peuvent avoir de lourdes conséquences. Il peut s'agir de troubles musculo-squelettiques, d'accidents ou une exposition à des produits toxiques. Pour lutter contre ces risques, de plus en plus d'entreprises se tournent vers le digital.
Voici les trois leviers principaux pour faire de la prévention santé-sécurité grâce aux outils digitaux.
Digitaliser le suivi des conditions de travail
Le suivi des conditions de travail consiste à surveiller les risques professionnels auxquels sont exposés les employés. Cette surveillance va prévenir les accidents du travail ou encore les maladies professionnelles. Dans ce contexte, certains outils digitaux permettent de personnaliser ce suivi.
Par exemple, en mesurant les conditions de travail en temps réel. Comment ? Via des capteurs installés pour mesurer la qualité de l'air dans un espace. Les données collectées vont ensuite être analysées en temps réel pour détecter des niveaux de pollution dangereux. Il suffit ensuite de prendre des mesures pour les réduire.
Cela permet à l'employeur d'identifier rapidement les risques. Et par la suite de les corriger avant qu'ils ne deviennent dangereux.
En outre, la digitalisation facilite également la collecte et le traitement des données. Des logiciels existent pour collecter et stocker des informations sur les conditions de travail. Celles-ci peuvent être la température, le niveau de bruit ou encore les vibrations. Ces données une fois analysées vont permettre d'identifier des problèmes récurrents. C'est un pas essentiel vers un environnement de travail sécuritaire pour les collaborateurs.
Enfin, le digital est un moyen de communication primordial pour partager les résultats de ces analyses à l'ensemble des salariés. Grâce à des tableaux de bord ou infographies, ils ont une vision globale de mesures préventives à prendre. Ils sont également informés en temps réel des risques auxquels ils sont exposés et des moyens pour se protéger.
Digitaliser la formation prévention santé-sécurité
Pour prévenir les risques d'accidents, il y a également la formation.
Former aux bons gestes de sécurité à adopter sur le lieu de travail est essentiel. Pour cela, le digital est un atout. La formation traditionnelle est souvent coûteuse, chronophage et difficilement accessible à tous. À contrario, le digital propose les solutions suivantes :
- Des formations flexibles et accessibles à n'importe quel moment pour le salarié. Le mobile learning permet par exemple un accès simple et rapide aux formations dispensées par l'entreprise. Et cela grâce au smartphone. Ainsi, l'apprenant est assuré d'une formation continue pendant son parcours professionnel.
- Des formations interactives et plus dynamiques. Les formations en présentiel sont régulièrement passives. Contrairement à elles, le digital va développer les intéractions entre apprenants et avec leur formateur. Par exemple au travers du jeu ludique et engageant. La gamification des formations digitales est un bon exemple. Il va rendre la prévention santé-sécurité plus attractive auprès des collaborateurs.
- Des formations progressives et adaptées. Le digital va permettre de suivre facilement la progression des employés dans leur formation et d'en évaluer l'efficacité. Notamment au travers de la collecte du feedback et les tests de connaissances. Le formateur va pouvoir affiner ses modules et collecter les retours de façon simple et intuitive. Par exemple, grâce au Net Promoter Score. Ils peuvent également évaluer les connaissances des employés à l'aide de quiz et de tests. Cela permet aux employeurs de s'assurer que les employés ont bien assimilé les concepts. Mais aussi de fournir des formations complémentaires si nécessaire.
Pour illustrer l'efficacité de la digitalisation de la formation en prévention santé-sécurité, prenons un exemple concret.
Regardons le cas de l'OPPBTP, Organisme Professionnel de Prévention dans le Bâtiment et les Travaux Publics.
Cet organisme met en place dans le cadre d'un challenge inter-écoles, un plan de formation à destination des apprentis du BTP. Répartis à l'échelle nationale, il est complexe d'animer ces jeunes en continu pendant le challenge. Pour se faire, l'OPPBTP a recours au digital, notamment au mobile learning. Comment ? En créant des modules de formation gamifiés pensés pour smartphone. Les apprentis sont sensibilisés à la santé-sécurité en jouant et en se lançant des défis entre eux. À la clé, des prix pour les meilleurs joueurs. Simple d'utilisation, le mobile learning est une alternative moins onéreuse et tout aussi efficace. Cela dans le but d'intéresser les apprenants et les former. À la fin du challenge, l'OPPBTP est en mesure d'évaluer la compréhension globale des étudiants sur ces enjeux. C'est aussi un levier d'amélioration du challenge pour les prochaines éditions !
En conclusion, la digitalisation de la formation en prévention santé-sécurité est une pratique simple et efficace pour faire de la prévention. Elle offre de nombreux avantages et peut prendre des formes variées. Accessible à toutes les industries, la démocratisation du digital a permis une plus grande utilisation de ses outils.
Digitaliser la communication autour des sujets santé-sécurité
Enfin, le digital est également un outil de communication. Pour faire de la prévention santé-sécurité, il faut savoir sensibiliser le plus grand nombre. Cela passe par une communication fluide et accessible à tous les collaborateurs. Elle est en effet cruciale pour minimiser les risques et garantir un environnement de travail sain.
Comment ? Tout d'abord grâce aux applications de communication. Elles permettent aux employés de signaler rapidement les situations dangereuses à leur employeur. Celles-ci vont permettre une résolution rapide. Et ces applications ont déjà fait leurs preuves !
Selon une étude de l'Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles (INRS), les entreprises qui ont recours à ces outils ont un taux d'accidents du travail inférieur de 20 % par rapport aux entreprises qui ne les utilisent pas.
Plus souple et plus accessible géographiquement, la communication digitale est un outil de prévention à part entière. Grâce aux plateformes de collaboration, e-mails, réseaux sociaux d'entreprise, les salariés reçoivent des informations en temps réel.
En termes d'organisation, elle fluidifie les échanges lors des formations en ligne, en direct ou non. Les apprenants peuvent partager leurs interrogations et leurs bonnes pratiques. Cela réduit les risques d'erreurs et permet d'améliorer la sécurité au travail.
Cependant, la digitalisation de la communication n'est pas sans défis. Tout d'abord, il est important de s'assurer que tous les travailleurs ont accès aux bons outils. Il faut aussi qu'ils soient formés pour les utiliser. De plus, mettre en place des procédures claires pour la communication digitale va éviter de risquer une fuite de données.
En outre, il est important de prendre en compte les différences culturelles et linguistiques de chacun. Les travailleurs de différentes régions peuvent avoir des styles de communication différents. Ceci peut mener à des malentendus ou des conflits. Il est donc important de fournir des outils de traduction et de sensibiliser les travailleurs à la diversité culturelle.
Enfin, il faut s'assurer que la digitalisation ne remplace pas complètement les interactions en personne. Elles sont souvent plus pertinentes pour transmettre des informations complexes ou résoudre des problèmes délicats.
En conclusion, la prévention santé-sécurité grâce au digital est un enjeu majeur pour les entreprises. Les outils de suivi des conditions de travail, les formations en ligne et les outils de communication sont autant de solutions. Ils vont réduire les risques professionnels et améliorer la santé et la sécurité des travailleurs. Les entreprises qui investissent dans ces technologies auront non seulement assuré la sécurité de leurs employés, mais aussi amélioré leur productivité et leur rentabilité.
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