Cela fait maintenant un mois que de nombreuses entreprises et commerces ont dû fermer leurs portes temporairement en raison d’un confinement général. Seulement des entreprises continuent de travailler à distance et essaient de maintenir leurs employés plus motivés que jamais pendant cette période douloureuse. Avec le confinement, la situation économique du pays est mise à mal. Garder un certain moral au sein de son équipe lors peut ainsi être compliqué. Heureusement, différentes solutions sont mises à disposition des entreprises. SPARTED vous propose de faire monter en compétences vos collaborateurs grâce à des mécanismes d’éducation ludiques et rapides.
Garder une performance effective au sein de son entreprise passe par une communication permanente avec ses collaborateurs afin de ne pas perdre de lien en confinement et surtout de rester motivés en vue de la reprise d’activité. Voici 3 moyens mis en place par SPARTED pour que vous puissiez rester connectés avec vos équipes et ce même en confinement grâce au micro learning.
1. Offrez les bonnes conditions à vos collaborateurs en confinement pour un télétravail productif
Garder son équipe motivée et productive à distance est un exercice difficile. Les managers et le top management doivent ainsi trouver les solutions adéquates afin d’offrir les meilleures conditions de télétravail à leurs employés et voir leur performance maintenu. Le micro learning se place comme LA bonne solution. Facile d’utilisation, d’accès et pouvant toucher une large population, des entreprises ont décidé de déployer cette dernière auprès de leurs employés en confinement.
En tant que manager, servez-vous de l’emploi quotidien du smartphone pour envoyer les bonnes pratiques à adopter pour vos employés. Les mesures sanitaires vont désormais faire partie de notre quotidien. Informer vos collaborateurs sur ces dernières et les inciter à adopter de bonnes habitudes dès maintenant est primordial.
Grâce à la solution de micro learning de SPARTED, il existe la fonctionnalité de “breaking news”. Elle permet d’envoyer des notifications quotidiennes aux employés directement sur leurs mobiles. Les breaking news, personnalisée par les managers, permettent la diffusion de conseils, de bonnes pratiques pour le télétravail, voire des actualités des diverses équipes, départements… Elles peuvent également servir à aussi diffuser des informations positives liées au COVID-19. Cela peut apaiser le stress existant au sein des équipes.
Montrer de l’attention à ses employés atteste de l’intérêt que vous leur portez et cela joue sur leur moral. Informez vos collaborateurs sur les mesures prises par l’entreprise pendant la crise sanitaire. Les objectifs du siège seront désormais changés et il est plus qu’important d’en prévenir les employés de manière directe. Pour que les tâches soient terminées à temps et qu’elles répondent aux objectifs de l’entreprise, les directives de communication doivent être claires et définies avec précision.
De plus, les méthodes de travail à la sortie du confinement seront modifiées. Différents outils se mettront en place au sein des entreprises et les employés doivent être formés dessus pour être alignés avec les objectifs et la stratégie d’entreprise.
2. Renforcer le lien d’équipe en connectant les différents collaborateurs
Nous sommes des créatures sociales et nous prospérons lorsque nous sommes connectés aux autres et par conséquent nous sommes plus productifs. Seulement avec le télétravail massif, la distanciation sociale, et le confinement, les interactions avec nos collègues et amis sont largement diminuées. Le lien social entre les employés doit continuer d’exister pour garder le même esprit d’équipe que celui d’avant le confinement. Maintenir un contact social avec ses collègues permet également de restés motivés et de ne pas perdre le moral. Selon une étude du blog Namely, une des principales inquiétudes des managers est le moral de leurs employés. Or, le moral des employés passe avant tout par un besoin social : sortir avec des amis, discuter avec ses collègues….
Heureusement, dans notre société, la technologie omniprésente facilite nos échanges à distance avec comme exemple principal le smartphone. La majorité des employés utilisent leur téléphone dans la journée : il faut donc profiter de cette opportunité pour créer du lien entre les équipes même si elles sont confinées.
Avec l’application SPARTED, chaque collaborateur peut défier et challenger ses collègues grâce à la fonctionnalité des “battles”. Cela permet une compétition positive et dans le même temps crée de la cohésion. Cette sorte de compétition interactive augmente le dynamisme des employés et leur envie de se surpasser. En effet, chaque collaborateur est incité à donner le meilleur de lui-même ce qui a pour conséquence un apprentissage accru de son métier.
La motivation individuelle est également touchée. Chaque employé, de manière personnelle, peut ressentir une baisse de morale du fait de rester chez soi en permanence. Diffusez des messages d’espoir et d’encouragement général grâce aux breaking news. Cette technique est une des plus efficace pour motiver les équipes et de ne pas baisser en performance.
3. Profitez du confinement pour former de manière compétitive vos collaborateurs
Le confinement n’est pas un phénomène qui durera indéfiniment. L’activité post-confinement doit ainsi être réfléchie et adaptée aux nouveaux objectifs d’entreprise. Malgré les désavantages liés au fait de rester chez soi, cette période exceptionnelle est un moment propice pour former vos employés. Ils peuvent acquérir de nouvelles compétences ou pour approfondir leurs connaissances déjà acquises. Les universités et les écoles ont déjà mis en place des outils pour permettre à leurs élèves de continuer leur apprentissage même à distance. Pourquoi cela ne s’appliquerait-il pas aux entreprises ?
En temps normal, lorsqu’une société est dans une période de forte production, elle ne pense pas nécessairement à former ses équipes sur des détails qu’elle considère, dans certains cas, comme une priorité mineure. Pourtant force est de constater qu’ un employé parfaitement formé délivre un service de meilleure qualité et conduit l’entreprise à booster ses ventes et son chiffre d’affaire. Le confinement est ainsi une période propice à l’apprentissage pour vos collaborateurs.
À travers cette formation à distance, vous montrez à vos employés que vous restez connectés avec eux et que vous investissez dans leur travail. Cela ne peut être que bénéfique pour le moral des collaborateurs et la continuité de performance de votre entreprise.
Grâce à SPARTED, vous pouvez continuer de former vos collaborateurs sur les différents produits et services de l’entreprise. Le fait que de nombreux employés soient en chômage partiel ne signifie pas qu’il faut les oublier, bien au contraire. Offrir de la connaissance métier chaque jour permet à l’employé de renforcer ses connaissances et ses habitudes de travail et même de monter en compétences. Former grâce au micro learning permet également de préparer la reprise d’activité par un alignement global de tous les collaborateurs sur la stratégie d’entreprise. Cela vous assurera une performance accrue et stable face à d’autres acteurs qui ne se seraient pas préparés au préalable.
Au travers de l’application de micro learning de SPARTED, vous pouvez lancer des campagnes. Ce sont des sessions de learning par thématique avec des contenus gamifiées et courts. Les employés peuvent apprendre en jouant, tous les jours pendant 3 minutes par jour sur des connaissances métier.
Des campagnes peuvent avoir pour thème principale les nouveaux produits et services qu’il faudra mettre en avant au moment de la reprise d’activité et de la sortie du confinement. Les discours des employés de terrain peut être une autre idée de campagne où vous pouvez éduquer vos collaborateurs sur leur argumentaire qu’ils devront connaître parfaitement lors de la reprise. Pour permettre des ventes efficaces, le discours des employés de terrain devra également être parfaitement appris et compris par ces derniers.
