La Française des Jeux (FDJ), opérateur de jeux d'argent leader en France, cherchait à renforcer les compétences commerciales de ses équipes nationales. L'objectif était d'améliorer les ventes tout en promouvant des pratiques de vente responsables à travers un programme de formation digital. FDJ a choisi l'application FDJ Learn, développée par SPARTED, pour former ses équipes de manière interactive, engageante et accessible sur mobile.
utilisateurs actifs sur l'application FDJ Learn, avec un fort taux d’engagement des équipes commerciales, favorisant leur montée en compétences.
de taux de complétion, montrant une grande efficacité des parcours de formation et un haut niveau de motivation des apprenants.
NPS. Reflétant la satisfaction des utilisateurs de l'application, qui la recommandent fortement pour sa praticité et son approche ludique.
Ce qui est apprécié, c’est le fait que ça soit sur Smartphone, il y a la simplicité de l’accès à l’outil. On apprend en jouant, le système de gamification est très intéressant. On profite du score et des podiums pour challenger et récompenser les équipes de la force de vente.
Découvrez l’expérience de mobile learning gamifiée, sociale et radicalement courte de SPARTED
